Часто задаваемые вопросы

  1. Что такое ТСН и чем оно отличается от управляющей компании?
    • Управляющая компания получает все деньги напрямую и тратит как как считает нужным, в т.ч. на свои долги, прозрачной отчетности нет. ТСН получает деньги и тратит по бюджету и только по согласованию с правлением, УК получает деньги от ТСН только за выполненные и принятые работы.
  2. Как изменится порядок оплаты коммунальных услуг?
    • С 16 июня 2025 г. платежные квитанции от ООО «Волжская-1» не нужно оплачивать, ТСН будет выставлять с (дата) свои квитанции и будет их направлять на адреса указанные собственниками в заявлениях на вступления в члены ТСН и рассылать по почтовым адресам собственников.
  3. Куда обращаться по вопросам аварийных ситуаций, заявок на ремонт и т.д.?
    • Новый контактный телефон и электронная почта ТСН, которые будут указаны в объявлении и на сайте ТСН, уже реализована форма обратной связи на сайте
  4. Как будет формироваться смета расходов и куда будут тратиться деньги?
    • Смета будет формироваться исходя из сумм ежемесячных затрат на содержание (коммунальные платежи, охрана, поддерживающий ремонт, текущие мелкие расходы (интернет, телефон, сайт и т.п.)), кроме того будет формироваться запас средств для восстановительного ремонта и облагораживание территории паркинга (ремонт ворот и автоматизация контроля доступа, ремонт дорожного покрытия, видеонаблюдение).
  5. Как можно вступить в члены ТСН и участвовать в управлении паркингом?
    • Участвовать в управлении и быть избранными в правление могут только члены ТСН. Заявление на вступление в члены ТСН принимается только лично председателем ТСН, также можно будет получить и заполнить в комнате охраны паркинга.
  6. Каковы права и обязанности собственников при переходе на ТСН?
    • Своевременная оплата ежемесячных платежей и членских взносов, соблюдение норм и правил противопожарной безопасности, бережное отношение к имуществу паркинга.
  7. Что делать, если не согласен с решением ТСН?
    • В первую очередь в принятое решение ТСН обязательно к исполнению всеми собственниками машиномест с момента начала действия ТСН. Во вторую очередь аргументировано обжаловать решения или требования можно либо в переговорном процессе с руководством ТСН, все люди доступны и поскольку руководство ТСН сами являются собственниками, то все заинтересованы в правильных и разумных решениях. В случае если не найдет консенсус, то обжаловать решения можно в установленном законом порядке.

Автор: Admin | Просмотров: 28